La salud mental se refiere al bienestar cognitivo, conductual y emocional. La salud mental se ocupa de cómo piensan, sienten y se comportan las personas. Por otro lado, la accesibilidad se refiere a hacer que un sitio web pueda ser utilizado por el mayor número de personas posible. Tradicionalmente, la accesibilidad se refiere más a las personas con discapacidades. Sin embargo, hacer que los sitios web sean cómodos también beneficia a otras categorías, como los usuarios de dispositivos móviles y las personas con conexiones lentas a Internet. Puede pensar en la accesibilidad como una forma de garantizar que los discapacitados tengan la misma experiencia y las mismas oportunidades que las personas normales cuando utilizan los sitios web.
El desarrollo web es muy exigente. Con altos niveles de competencia, largas horas de trabajo y momentos críticos, el sector del desarrollo puede ser receptivo a estilos de vida mentales deficientes. Día tras día, millones de personas utilizan los sitios web para realizar compras, investigar, anunciar sus productos, celebrar reuniones y buscar información y conocimientos sin pensárselo dos veces. Para las personas discapacitadas, utilizar los sitios no es del todo sencillo, sobre todo cuando sólo una fracción de los sitios web se consideran «accesibles» para los discapacitados. Como el mercado de talentos técnicos sigue siendo supercompetitivo, todo tipo de empleados están reexaminando cómo y por qué trabajan. Con tales condiciones, las empresas y los líderes del desarrollo web están obligados con sus empleados a priorizar y apoyar la salud mental, el bienestar y la accesibilidad de los empleados.
Las enfermedades mentales afectan a alrededor de 1 de cada 7 personas en todo el mundo (11-18%), y las enfermedades mentales pueden disminuir la productividad, la creatividad y otras características de la eficacia laboral. Cuando la salud mental se deteriora, no sólo amenaza a los empleados sino también a la productividad de la empresa en general.
Por qué son importantes la salud mental y la accesibilidad
En todo el mundo, muchos desarrolladores de software sufren problemas de salud mental relacionados con el trabajo. Los lugares de trabajo con malas condiciones laborales pueden provocar problemas de salud mental a los trabajadores. Normalmente, esto se traduce en un menor compromiso con el trabajo, una menor productividad y mayores probabilidades de agotamiento. Los desarrolladores de software que se enfrentan a estas luchas corren un riesgo notable de experimentar barreras de acceso a su trabajo y resultados de salud mental más importantes debido a las condiciones laborales.
El desarrollo web es célebre por generar condiciones de trabajo deficientes. Esto es así porque el trabajo de la mayoría de los desarrolladores es complejo y contribuye a tener consecuencias negativas para la salud. Esto afecta a su bienestar mental y a sus necesidades físicas en general.
He aquí una lista de factores que pueden provocar trastornos mentales en el trabajo
- Una exposición prolongada a las pantallas del ordenador y poca luz natural puede provocar depresión.
- Los factores estresantes del trabajo, como alcanzar objetivos, cumplir plazos, las reuniones y las críticas, pueden generar ansiedad y provocar síntomas corporales adversos.
- Los socios poco colaboradores también pueden ser un problema.
La salud mental puede provocar la pérdida de mano de obra por parte de una determinada empresa. Cuando los empleados sufren trastornos mentales, algunos abandonan su trabajo para encontrar otros: en el fondo, «mejores», otros son despedidos por no ser lo suficientemente productivos. Esto suele ocurrir cuando los directivos no saben lo que les pasa a sus empleados, y otros igual mueren. Esto hace que la empresa se quede sin mano de obra, lo que afecta a su rentabilidad y hace trabajar en exceso al personal restante para cubrir el puesto que falta. La empresa también gasta dinero en sustituir al personal, ya que es un proceso caro.
Como desarrollador de software, debe estar mentalmente sano porque su trabajo requiere que su cerebro esté a pleno rendimiento. El hecho de que el trabajo de los desarrolladores de software sea muy complejo y requiera funciones cognitivas activas les hace vulnerables a las condiciones de salud mental. Las condiciones de salud mental como el estrés, la pérdida de motivación, el deterioro de la memoria y otras más pueden provocar el agotamiento del desarrollador. Los desarrolladores con burnout producen código de baja calidad y uso, no alcanzan los objetivos y no cumplen los plazos. Los desarrolladores con problemas mentales afectan a su productividad y a la empresa en general. El agotamiento drena la creatividad y la productividad de las empresas y afecta a su capacidad de entrega. Por lo tanto, las empresas tecnológicas tienen que dar prioridad a la salud mental de sus empleados para garantizar productos de mayor calidad.
Le ayudaría crear un entorno de trabajo saludable para combatir la pérdida de ingresos y de trabajo. Esto significa uno accesible. La accesibilidad en el desarrollo web va de la mano con anteponer la salud mental para garantizar la productividad de los empleados. Cuando se compromete con la accesibilidad, crea un flujo de trabajo integral para los equipos remotos.
Consejos para priorizar la salud mental y la accesibilidad
Los directivos tienen que centrarse y dar prioridad al bienestar mental de sus empleados. Dar prioridad a la salud mental es esencial porque algunos factores que afectan negativamente a la salud mental de un individuo pueden estar en el trabajo. Lo bueno es que crear un entorno de trabajo más saludable, ya sea a distancia o en la oficina, no es tan difícil. He aquí algunos enfoques que puede aplicar en su entorno laboral para apoyar mejor a sus trabajadores. Para ello es necesario poner a su disposición recursos y crear estrategias estándar para apoyar a una plantilla más abierta y empática.
- Forme a su equipo en accesibilidad web
Introducir temas de salud mental y accesibilidad en un entorno de trabajo de desarrollo web supone un reto para promover muchas iniciativas de compromiso de los empleados. La formación en accesibilidad web ayuda a su equipo a desarrollar una amplia comprensión de cómo las personas con discapacidad pueden utilizar Internet y las normas de accesibilidad digital. La formación sobre accesibilidad web puede ser muy instructiva, especialmente para aquellos con poca experiencia previa relacionada con la discapacidad. A los que tienen una humilde formación en normas de accesibilidad, puede ayudarles a llenar ese vacío.
Consejo de acción: Antes de trabajar en la accesibilidad del sitio web, tenga en cuenta el tipo de discapacidad que desea optimizar. Para las personas con deficiencias visuales, haga que el contenido del vídeo sea accesible y visible y adjunte descripciones de audio.
- Proporcionar recursos de salud mental
Cualquier equipo de desarrollo web debe contar con un departamento de Recursos Humanos que reaccione con rapidez para proporcionar los recursos necesarios para combatir los problemas de salud mental. A menos que su departamento de Recursos Humanos cuente con psiquiatras, no están equipados para tratar trastornos mentales. Sin embargo, pueden concienciar sobre cómo darse cuenta de los problemas mentales y dónde puede buscar ayuda un empleado. RRHH puede ofrecer los recursos ideales a los empleados y proporcionar programas de asistencia a los empleados y sesiones de formación sobre cómo tratar los trastornos mentales en el trabajo. Además, puede crear un equipo responsable de obtener asistencia en salud mental y accesibilidad que se alinee con el paquete de beneficios que ofrece su empresa.
Consejo de acción: Como jefe de equipo, en cuanto detecte problemas de salud mental entre sus empleados, puede ofrecerles personalmente derivaciones a expertos en salud mental o enviarlos a RRHH. Si el lugar de trabajo cuenta con un programa de reincorporación al trabajo y opciones de trabajo a distancia, puede aliviar el estrés del empleado mientras se recupera en casa.
- Reducir el tiempo de crisis
Minimizar el tiempo de crunch en la medida de lo posible es otro buen enfoque para priorizar la salud mental y la accesibilidad. El «crunch time» afecta a los creativos, incluidos los desarrolladores de software, codificadores e ingenieros. El concepto es que se espera que este tipo de empleados trabajen muchas horas y continúen hasta cumplir sus plazos. Cuando los empleados se encuentran en situaciones de crunch, sienten la lucha al intentar ser creativos. Las situaciones de crunch obligatorias no son accesibles ni favorecen la salud mental de los empleados. Las situaciones de crunch suelen generar agotamiento, pueden desunir a las familias trabajadoras y es imposible tratar a empleados con numerosas afecciones.
Consejo de acción: Cree una marca de empleador valiosa y evite todas las consecuencias contrarias, como la mala reputación que puede acarrear la hora de la verdad.
- Construir una cultura de desarrollo abierta e inclusiva
Para mitigar los chispazos de salud mental y fomentar la accesibilidad, cree un entorno laboral más flexible. Esto significa contar con una plantilla que pueda teletrabajar, compactar sus horarios de trabajo, trabajar en un horario mixto, asistir a eventos sociales o realizar cualquier otro ajuste sensato que fomente un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. El trabajo en equipo lo es todo. Cuando se afrontan problemas, hay que hablar y discutir las cosas. Por eso es tan importante crear una cultura abierta e integradora. Aunque crear esta cultura de trabajo inclusiva puede llevar tiempo. Contar con personas que puedan hacer estas cosas no sólo le ayudará a expresar sus sentimientos, sino que también le hará sentirse más comprometido y generará una mayor calidad.
Consejo de acción: Puede hablar de lo que le preocupa con un colega, lamentar o celebrar momentos pasados y compartir preocupaciones sobre el futuro. Esto parece muy sencillo, pero estos simples pasos pueden ayudarle a equilibrar su salud mental. Reconocer y hablar de la salud mental es una debilidad. Pero le ayudará a conocerse mejor.
- Tómese tiempo para usted.
Tomarse un tiempo para uno mismo cada día es esencial. Es crucial establecer límites y tomarse un tiempo libre para refrescarse. Dé un paseo, haga ejercicio o lea un libro en su tiempo libre. A veces, esto puede significar tomarse una excedencia y alejarse del trabajo durante un tiempo. Dedicar tiempo a sí mismo le ayuda a calmarse del estrés, la tensión y los momentos acelerados a los que le ha sometido el trabajo. Dar prioridad al tiempo personal es muy importante porque también le ayuda a mejorar la calidad del sueño y a realizar algunas mejoras personales en su vida. Si no dispone de tiempo suficiente, intente realizar actividades que le lleven bastante tiempo volver a hacer, como ir de compras, pero al menos cree algo de tiempo para usted.
Consejo de acción: Cuando se tome un tiempo libre, visite a su familia y amigos, vaya de vacaciones 2-3 días, lea libros o acuda a un terapeuta, puede ser cualquier cosa que le guste hacer. Dé prioridad al tiempo personal de la misma forma que da prioridad a las reuniones de trabajo.
- Modos enfocado y desenfocado
Para mantener la salud mental, es crucial no presionarse más allá de sus límites cognitivos diarios. Esto es mucho más fácil decirlo que hacerlo. Uno de los mejores enfoques para estabilizar su salud mental es alternar entre el pensamiento centrado y el no centrado. Cuando lleve tres horas ejecutando algo importante, puede ser una reunión o una codificación superintensa, pase al pensamiento desenfocado trabajando en tareas que requieran soluciones complicadas. Esto le da a su cerebro un descanso para procesar la información que cargó cuando trabajaba en la tarea enfocada.
Consejo de acción: Implementar tareas enfocadas durante unas tres o cuatro horas podría ser arreglar un fallo o revisar el código. Para el siguiente periodo, cambie a tareas que no requieran pensamiento focalizado para ser implementadas.
- Recuerde entrenar y hacer ejercicio
La salud física es una parte inherente de la salud mental. Incluso problemas menores como sentarse en una posición incómoda pueden provocar la rotura de vasos del cuello o la compresión de fibras nerviosas. Esto puede impedir que su cerebro acceda a suficiente oxígeno y glucosa. Es esencial tomar descansos y realizar ejercicios rápidos cada dos horas.
Consejo de acción: Puede hacer al menos diez flexiones, pero si las flexiones le incomodan, al menos dé un paseo fuera de la oficina durante unos quince minutos.
Conclusión
Crear una cultura de desarrollo inclusiva, hacer ejercicio, formar a su equipo en accesibilidad web y proporcionar recursos de salud mental son algunos de los pocos enfoques que puede utilizar cuando quiera dar prioridad a la salud mental y la accesibilidad de su equipo de desarrollo web. Poniendo en práctica estas estrategias, puede reducir los niveles de estrés en su entorno de trabajo, promoviendo una mejor salud mental y manteniendo el trabajo abierto a los desarrolladores que ya están luchando por equilibrar las exigencias de su vida.
